Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại gg8854

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu

Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Quyền truy cập nội bộ vào thông tin cá nhân bị giới hạn chỉ ở những bộ phận cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và phiên duyệt web

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và quy định hiện hành.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu được xác nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào

gg8854 Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát —

1
không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu hành vi duyệt web được thu thập qua cookie để cải thiện giao diện và tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt
2
trình duyệt bất kỳ lúc nào. Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không chuyển dữ liệu ra ngoài phạm vi cần thiết để xử lý
3
thanh toán và vận hành dịch vụ. Mọi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản, dữ liệu xác minh ví điện tử và lịch sử giao dịch. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Truy cập trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ như nhau. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.

Tham khảo